Política de privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026.
Responsable y contacto
ROMALTA gestiona los datos necesarios para operar romaltashop.com y atender a sus clientes. Nombre comercial: ROMALTA. Razón social o nombre registrado: pendiente de completar. RUC: en proceso. Domicilio fiscal informado: Haití, Chorrillos, Lima, Perú; número pendiente de confirmar.
WhatsApp: +51 910 238 855. Correo de la tienda: romaltashop00@gmail.com. Atención online 24 horas. La identificación de los bancos de datos y su registro está pendiente de completar.
Datos y finalidades
Tratamos los datos que proporcionas para comprar o recibir atención: nombre, contacto, dirección, datos del pedido y pago, comprobantes e información de reclamos. También pueden generarse datos técnicos de navegación y seguridad según los servicios habilitados.
Los usamos para gestionar compras, pagos, entregas, garantías, consultas, reclamos y obligaciones legales. El tratamiento necesario para tu contrato o para una obligación legal se distingue del consentimiento publicitario. No nos envíes contraseñas ni datos completos de tarjeta.
Proveedores y transferencias
Intervienen Shopify como plataforma, el operador de pago y los proveedores encargados de preparar y entregar pedidos. El acceso de empleados se limita a la atención que les corresponde. Se comparte únicamente lo necesario para cada finalidad o requerimiento legal.
Algunos servicios pueden procesar datos fuera del Perú. La relación completa de entidades, países de destino y garantías de esas transferencias está pendiente de completar. No se presume que una mención genérica a Shopify sustituya esa información.
Publicidad y cookies
Actualmente no enviamos promociones por correo ni WhatsApp. Si se incorpora publicidad, se informará antes y se obtendrá el consentimiento separado que corresponda. Comprar o reclamar no autoriza publicidad por sí mismo.
Las cookies necesarias permiten operar la tienda. Las cookies no esenciales que requieran consentimiento deberán mantenerse desactivadas hasta tu decisión. El inventario de cookies y la configuración de preferencias están pendientes de completar.
Conservación y seguridad
Los datos se conservan durante la atención del pedido y los plazos necesarios para garantías, obligaciones legales y responsabilidades. Cumplida su finalidad, se eliminan, anonimizan o bloquean cuando corresponda. Los periodos concretos por categoría están pendientes de completar.
Aplicamos medidas de acceso restringido y protección proporcionales al tratamiento. No prometemos seguridad absoluta ni utilizamos esa limitación para excluir nuestras obligaciones.
Tus derechos
Puedes solicitar información, acceso, rectificación, cancelación u oposición, y revocar tu consentimiento cuando corresponda. Escribe a romaltashop00@gmail.com con el asunto Datos personales ROMALTA, identifica tu solicitud y facilita la verificación proporcional de tu identidad.
Los máximos ordinarios de respuesta, desde el día siguiente de la solicitud, son: información, 8 días hábiles; acceso, 20; rectificación, cancelación u oposición, 10. Las subsanaciones o ampliaciones solo se aplican en los supuestos legales y con la comunicación exigida. El ejercicio es gratuito.
Si tus derechos no son atendidos, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales mediante sus canales oficiales en gob.pe/anpd. Las solicitudes de menores se atienden con las garantías y representación exigibles.
Cambios
Publicaremos las actualizaciones con su fecha. Si un nuevo tratamiento requiere consentimiento, se solicitará antes de iniciarlo.
Información legal
